Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Xeedra, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberías utilizar nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y tu uso continuado de los servicios constituye la aceptación de dichas modificaciones.

Servicios Ofrecidos

Xeedra ofrece servicios profesionales de desarrollo de software, soluciones de inteligencia artificial, análisis de datos, desarrollo de aplicaciones web y móviles, automatización de procesos y consultoría tecnológica. Los servicios específicos, alcance, entregables y precios se definirán en acuerdos individuales o propuestas comerciales.

Todos los servicios se proporcionan "tal cual" y hacemos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con los estándares de calidad profesional de la industria. Sin embargo, no garantizamos resultados específicos de negocio derivados del uso de nuestros servicios.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad exclusiva de Xeedra o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Está prohibida la reproducción, distribución o modificación no autorizada de cualquier material sin el consentimiento previo por escrito de Xeedra.

En cuanto a los proyectos de desarrollo, los derechos de propiedad intelectual sobre el código, diseños y entregables se definirán específicamente en cada contrato de servicios. Generalmente, el cliente recibe los derechos sobre el producto final desarrollado, mientras que Xeedra retiene los derechos sobre metodologías, frameworks propietarios y componentes reutilizables.

Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Xeedra, sus afiliados, socios o empleados serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios. Esto incluye, sin limitación, daños por pérdida de beneficios, ingresos, datos u otras pérdidas intangibles.

No garantizamos que los servicios estarán disponibles de forma ininterrumpida o libre de errores. Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad pagada por el cliente por los servicios específicos en cuestión durante el período aplicable.

Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de toda información propietaria, técnica o comercial intercambiada durante la prestación de los servicios. Esta obligación de confidencialidad permanecerá vigente incluso después de la finalización del contrato de servicios.

Xeedra implementa medidas de seguridad para proteger la información confidencial de nuestros clientes, incluyendo controles de acceso, encriptación y acuerdos de confidencialidad con nuestro personal y subcontratistas.

Pagos y Facturación

Los precios de nuestros servicios se especifican en cada propuesta comercial o contrato. Los pagos deben realizarse según los términos acordados, generalmente mediante hitos del proyecto o pagos mensuales para servicios continuos. Los pagos atrasados pueden incurrir en cargos por interés y la suspensión de servicios.

Todos los precios están sujetos a cambios con previo aviso. Los impuestos aplicables serán añadidos a todas las facturas según la legislación vigente.

Terminación de Servicios

Cualquiera de las partes puede terminar el contrato de servicios con previo aviso por escrito según lo especificado en el acuerdo. Xeedra se reserva el derecho de suspender o terminar los servicios inmediatamente en caso de incumplimiento de pago, violación de estos términos o uso indebido de los servicios.

En caso de terminación, el cliente será responsable del pago de todos los servicios prestados hasta la fecha de terminación. Los entregables completados hasta ese momento serán transferidos al cliente según lo acordado.

Garantías y Soporte

Ofrecemos garantías limitadas sobre nuestros servicios según lo especificado en cada contrato. Generalmente incluimos períodos de soporte post-implementación para corrección de errores y ajustes menores. El soporte continuo y el mantenimiento adicional están disponibles mediante acuerdos separados.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa que surja de estos términos o el uso de nuestros servicios se resolverá en los tribunales de Lima, Perú, renunciando las partes a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en: Email: info@xeedra.com | Teléfono: +51 920 776 917 | Dirección: Barranco, Lima - Perú